W tym odcinku rozmawiamy o czymś, co w pracy księgowego jest równie ważne jak przepisy – komunikacji. Jak mówić do klienta, żeby zrozumiał? Jak stawiać granice z klasą? I czy księgowy może być dobrym nauczycielem?

🎙 Gośćmi Michała Hendryka są:
🔹 Ilona Gościmińska – trenerka komunikacji i umiejętności miękkich, znana jako Wirtualna Trenerka,
🔹 Monika Gościmińska – księgowa z 30-letnim doświadczeniem, właścicielka biura „Ekspert”.

Wśród poruszonych tematów znalazły się:
✔️ największe błędy księgowych w komunikacji,
✔️ jak budować zaufanie między biurem rachunkowym a klientem,
✔️ co robić, gdy klient traktuje księgowego jak „panią od papierków”,
✔️ oraz proste zmiany, które poprawią relacje z klientem od zaraz!

💬 Jeśli prowadzisz biuro rachunkowe, pracujesz w księgowości lub po prostu chcesz lepiej dogadywać się z klientami – ten odcinek jest dla Ciebie!

🔔 Subskrybuj nasz kanał, żeby nie przegapić kolejnych odcinków!

#zaksięgowani #SKwP #księgowość #komunikacja #biurorachunkowe